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Soluções Digitais Europcar

domingo 10 de maio de 2015

A Portugal Telecom, em parceiria com a Mobbit, forneceram para o Projeto Europcar uma solução integrada de gestão de atendimento, conteúdos e preçários digitais para as suas unidades de rent a car.

Através da plataforma da Mobbit, a Europcar consegue gerenciar todas as soluções instaladas nos vários locais.

A solução é composta por 80 unidades de Preçário Digital, 16 locais com Corporate TV e 5 locais com Gestão de atendimento e Corporate TV.

Adicionalmente foi instalado em Vans de transporte de clientes um totem dispensador de senhas móvel que permite aos clientes retirar a sua senha antes de chegar à loja da Europcar.
Nesta solução, caso o tempo de espera seja superior a um valor definido, será também atribuido junto da senha, um voucher promocional aos clientes.